ENVÍOS Y DEVOLUCIONES

Envíos

En Bea Soldado, fabricamos a mano,  haciendo que cada joya sea única.

Te informaremos vía email del estado del envío desde el momento en que se efectúe la compra:

  • El tiempo máximo de fabricación y entrega será de 15 días laborables, ya que se realizan a mano una vez recibimos el pedido. Normalmente en una semana puedes recibir tu pedido.
  • Para asegurarte de la llegada de tu pedido, consultar por mail.
  • En el periodo de Navidad y Reyes, consulta disponibilidad para asegurar que tu pedido llega a tiempo.
  • En Rebajas, el tiempo de entrega puede ser de 21 días laborables.

A continuación, se detallan los costes de envío para cada zona geográfica:

PENÍNSULA Y BALEARES

  • Compras superiores a 50€ – ENVÍO GRATIS
  • Compras inferiores a 50€ –   5 €

CANARIAS, CEUTA Y MELILLA

  • No disponible.

EUROPA ( Francia, Reino Unido, Alemania, Luxemburgo, Paises Bajos, Belgica e Italia)

Tarifa 10€

Devoluciones

Salvo error nuestro los gastos de envío en las devoluciones son a cargo del comprador.

Para los pendientes, NO se aceptarán las devoluciones, por motivos higiénicos.

Las tallas Especiales (fuera de web) no admiten devoluciones.

Si excepcionalmente ha recibido el pedido en mal estado o se he equivocado de talla y le gustaría cambiarla o devolverla. Podrá cambiar/ devolver su artículo en los 14 días posteriores a la entrega siempre y cuando;

-Sean devueltos en perfecto estado.
-Incluyendo la caja original, ya que se considera parte del producto.
-A través de cualquier método de transporte seguro.

El plazo de reembolso será de 7 días.

El importe será reembolsado de la misma forma en la que se efectúa el pago.

 

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